Več kot 25 let sprejemamo popotnike z vsega sveta in sodelujemo s potovalnimi agencijami v več kot 20 državah. Organizirali smo na tisoče tur — od umirjenih kulturnih ogledov do ekstremnih večtedenskih odprav čez puščavo Gobi in gorovje Altaj.
Danes je več kot 80 % našega poslovanja B2B. Potovalne agencije nam zaupajo kot lokalnemu operaterju v Mongoliji, ker zagotavljamo stalno kakovost, transparentne cene in zanesljivo komunikacijo. Naša ocena 5,0 od 5 na TripAdvisorju (185+ ocen) odraža skrb in profesionalnost, ki ju prinesemo v vsako potovanje.
Naš pristop temelji na nekaj preprostih načelih:
Prilagoditev — Nobeni dve stranki nista enaki. Vsak program zasnujemo od začetka, da ustreza blagovni znamki partnerja, pričakovanjem njegovih strank in točno takšni izkušnji, ki jo želi ponuditi. Ne prodajamo vnaprej pripravljenih tur.
Lokalno znanje — Naša ekipa živi in dela v Mongoliji. Poznamo ceste, vremenske vzorce, najboljše vodnike po regijah, ger kampe, v katerih se res splača prespati, ter skrite kotičke, ki jih ne omenja noben vodič. Prav to znanje naredi naše ture izjemne.
Trajnost — Prednost dajemo lokalnim storitvam, da podpiramo mongolske skupnosti. Zaposlujemo lokalne vodnike, voznike in kuharje. Sodelujemo z družinskimi ger kampi in prenočišči. Pri vseh dejavnostih izvajamo strogo upravljanje odpadkov in recikliranje ter zmanjšujemo okoljski vpliv v vsaki regiji, ki jo obiščemo.
Komunikacija — Obljubljamo jasno in hitro komunikacijo po e-pošti. Odgovorimo v 24 urah, pripravimo podrobne itinerarje s transparentnimi stroški in partnerje obveščamo na vsaki stopnji procesa.
Varnost — Vsaka tura vključuje izkušene vodnike, dobro vzdrževana vozila, kakovostno opremo, satelitsko komunikacijo na odročnih trasah, prvo pomoč in jasne protokole za nujne primere. Varnost vaših strank je naša prva prioriteta.
Strokovna članstva
Ponosni smo člani:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
V središču našega podjetja je ekipa predanih strokovnjakov — mešanica evropskega in mongolskega znanja, ki nam daje edinstveno sposobnost povezovanja kultur in preseganja pričakovanj.
V središču našega uspeha je izjemna ekipa. Pomembno nam je, da svoje zaposlene prepoznamo in razvijamo skozi celotno kariero ter ustvarjamo okolje, v katerem lahko resnično uspevajo. Naši vodje niso le inteligentni in zagnani, temveč tudi dostopni in prijetni, kar ustvarja pozitivno vzdušje, ki spodbuja ustvarjalnost in sodelovanje. Zaposlenim omogočamo, da se sprostijo in pokažejo svojo pristnost — tako lahko vedno prispevajo najboljše. Z jasnim fokusom na naše globalne poslovne partnerje si prizadevamo navdušiti vaše stranke z našo predanostjo in strokovnostjo. Naša raznolika ekipa evropskih in mongolskih strokovnjakov je na voljo 24/7, pripravljena, da vam pomaga, kadarkoli to potrebujete.
Direktor
Badraa je pustolovec in inženir s strastjo do kajakaštva in kolesarjenja. Več kot desetletje je vodil rečne in kolesarske odprave po vsej Mongoliji. Z izkušnjami na področju spletnega oblikovanja in razvoja aplikacij v zimski sezoni nadzoruje tudi IT infrastrukturo podjetja — pravi vsestranec.
Vodja projektov in marketinga
Otgon nadzira mednarodni marketing in projektno koordinacijo pri Mongolian Dot Travel. Združuje poglobljeno znanje o mongolski kulturi in zgodovini z globalnim pogledom ter z navdušenjem deli bogastvo Mongolije s svetom. Je vaša glavna kontaktna oseba za partnerska povpraševanja in razvoj programov.
Računovodkinja
Odnoo vodi finančno poslovanje podjetja od leta 2010 in prinaša izkušnje iz sektorjev turizma, trgovine in nepremičnin. Zagotavlja pregledno in natančno finančno upravljanje v vseh naših partnerstvih in dejavnostih.
Vodja logistike
Suuria upravlja naše potovalne operacije — rezervacije, prodajo vstopnic, booking, koordinacijo prevoza in podporo strankam na terenu. Zagotavlja, da vsaka tura poteka gladko od začetka do konca.
Vodja samovoznje in opreme
Ganzo je naš mož na terenu. Z obsežnim znanjem o mehanskih sistemih je odgovoren za upravljanje, organizacijo in vzdrževanje naše flote vozil 4x4, kampingske opreme in ekspedicijske opreme. Ko vozite čez Gobi, Ganzo poskrbi, da je vaše vozilo pripravljeno na vse.
Poleg naše ključne vodstvene ekipe v glavni sezoni (junij–september) sodelujemo z mrežo več kot 80 izkušenih zunanjih vodnikov, voznikov, kuharjev in podpornega osebja. Mnogi od teh strokovnjakov sodelujejo z nami že več kot 10 let.
Nahajamo se v okrožju Bayangol v Ulan Batorju, blizu mestnega središča. Naša pisarna je odprta vse leto, ekipa pa je na voljo za sestanke, oglede na terenu in načrtovalne seje.
Kje nas najdete
Nahajamo se v okrožju Bayangol v Ulan Batorju, blizu železniške postaje. Naša pisarna je odprta vse leto, ekipa pa je na voljo za sestanke, oglede na terenu in načrtovalne seje. Vsako zimo naše vodstvo potuje v Evropo — če ste potencialni partner in se raje srečate osebno, nam pišite in z veseljem bomo organizirali sestanek.
Želite izvedeti več o sodelovanju z nami? Pišite nam na [email protected] ali si oglejte celotno ponudbo tur na www.mongolian.travel. [email protected]