Selama lebih 25 tahun, kami telah menyambut pengembara dari seluruh dunia dan bekerjasama dengan agensi pelancongan di lebih 20 negara. Kami telah menganjurkan ribuan lawatan — daripada program budaya santai hingga ekspedisi ekstrem selama beberapa minggu merentasi Gurun Gobi dan Pergunungan Altai.
Hari ini, lebih 80% perniagaan kami adalah B2B. Agensi pelancongan mempercayai kami sebagai operator darat Mongolia mereka kerana kami memberikan kualiti yang konsisten, harga yang telus, dan komunikasi yang boleh dipercayai. Penarafan TripAdvisor 5.0 daripada 5 merentas 185+ ulasan mencerminkan perhatian dan profesionalisme yang kami bawa dalam setiap perjalanan.
Pendekatan kami dibina atas beberapa prinsip mudah:
Penyesuaian — Tiada dua klien yang sama. Kami mereka bentuk setiap program dari awal agar sepadan dengan jenama rakan kongsi, jangkaan klien mereka, dan pengalaman khusus yang ingin mereka sampaikan. Kami tidak menjual pakej lawatan siap.
Kepakaran tempatan — Pasukan kami tinggal dan bekerja di Mongolia. Kami tahu keadaan jalan, corak cuaca, pemandu terbaik di setiap wilayah, kem ger yang berbaloi untuk menginap, dan tempat tersembunyi yang tidak disebut dalam buku panduan. Pengetahuan inilah yang menjadikan lawatan kami luar biasa.
Kelestarian — Kami mengutamakan perkhidmatan tempatan untuk menyokong komuniti Mongolia. Kami menggaji pemandu pelancong, pemandu kenderaan, dan tukang masak tempatan. Kami bekerjasama dengan kem ger dan lodge milik keluarga. Kami melaksanakan pengurusan sisa dan kitar semula yang ketat bagi semua aktiviti kami serta meminimumkan impak alam sekitar di setiap wilayah yang kami lawati.
Komunikasi — Kami menjanjikan komunikasi e-mel yang jelas dan pantas. Kami membalas dalam masa 24 jam, menyediakan itinerari terperinci dengan kos yang telus, dan memastikan rakan kongsi dimaklumkan pada setiap peringkat proses.
Keselamatan — Setiap lawatan merangkumi pemandu berpengalaman, kenderaan yang diselenggara dengan baik, peralatan berkualiti, komunikasi satelit di laluan terpencil, bekalan pertolongan cemas, dan protokol kecemasan yang jelas. Keselamatan klien anda adalah keutamaan kami.
Keahlian profesional
Kami berbangga menjadi ahli:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
Di teras syarikat kami ialah pasukan profesional yang berdedikasi — gabungan kepakaran Eropah dan Mongolia yang memberi kami keupayaan unik untuk menjembatani budaya dan melebihi jangkaan.
Asas kejayaan kami ialah pasukan yang luar biasa. Kami mengutamakan penghargaan dan pembangunan staf sepanjang kerjaya mereka, mewujudkan persekitaran yang membolehkan mereka berkembang maju. Pengurus kami bukan sahaja bijak dan berdaya usaha, malah mesra dan menyeronokkan, membina suasana positif yang menggalakkan kreativiti dan kerjasama. Kami memperkasa pekerja untuk berasa selesa dan mengenali potensi diri, supaya mereka dapat memberikan yang terbaik. Dengan fokus yang jelas terhadap rakan kongsi perniagaan global kami, kami berusaha memberi inspirasi kepada pelanggan anda melalui dedikasi dan kepakaran kami. Pasukan pelbagai kami yang terdiri daripada profesional Eropah dan Mongolia tersedia sepanjang masa, sedia memberi sokongan bila-bila anda perlukan.
Pengarah
Badraa adalah seorang pengembara dan jurutera yang bersemangat dalam kayak dan berbasikal. Beliau telah mengetuai ekspedisi sungai dan berbasikal di seluruh Mongolia selama lebih satu dekad. Dengan pengalaman dalam reka bentuk web dan pembangunan aplikasi, beliau juga menyelia infrastruktur IT syarikat semasa musim sejuk — seorang serba boleh yang sebenar.
Pengurus Projek & Pemasaran
Otgon menyelia pemasaran antarabangsa dan penyelarasan projek di Mongolian Dot Travel. Beliau menggabungkan pengetahuan mendalam tentang budaya dan sejarah Mongolia dengan perspektif global, dan bersemangat untuk berkongsi kekayaan Mongolia dengan dunia. Beliau adalah kenalan utama untuk pertanyaan perkongsian dan pembangunan program.
Akauntan
Odnoo telah mengurus operasi kewangan syarikat sejak 2010, membawa pengalaman dari sektor pelancongan, perdagangan, dan hartanah. Beliau memastikan pengurusan kewangan yang telus dan tepat merentasi semua perkongsian dan operasi kami.
Pengurus Logistik
Suuria menguruskan operasi perjalanan kami — tempahan, pengeluaran tiket, pemesanan, penyelarasan pengangkutan, dan perkhidmatan pelanggan di lapangan. Beliau memastikan setiap lawatan berjalan lancar dari awal hingga akhir.
Pengurus Pandu Sendiri & Peralatan
Ganzo adalah orang lapangan kami. Dengan pengetahuan luas tentang sistem mekanikal, beliau bertanggungjawab mengurus, menyusun, dan menyelenggara armada kenderaan 4x4, peralatan perkhemahan, dan kelengkapan ekspedisi kami. Ketika anda memandu merentasi Gobi, Ganzo memastikan kenderaan anda sedia menghadapi sebarang situasi.
Selain pasukan pengurusan teras, kami bekerjasama dengan rangkaian lebih 80 pemandu pelancong bebas, pemandu kenderaan, tukang masak, dan staf sokongan berpengalaman sepanjang musim puncak (Jun–September). Ramai daripada profesional ini telah bekerja bersama kami lebih 10 tahun.
Kami terletak di Daerah Bayangol, Ulaanbaatar, berhampiran pusat bandar. Pejabat kami dibuka sepanjang tahun, dan pasukan kami tersedia untuk mesyuarat, lawatan tapak, dan sesi perancangan.
Di Mana Anda Boleh Menemui Kami
Kami terletak di Daerah Bayangol, Ulaanbaatar, berhampiran stesen kereta api. Pejabat kami dibuka sepanjang tahun, dan pasukan kami tersedia untuk mesyuarat, lawatan tapak, dan sesi perancangan. Setiap musim sejuk, pihak pengurusan kami mengembara ke Eropah — jika anda rakan kongsi berpotensi yang lebih suka bertemu secara bersemuka, hubungi kami dan kami dengan senang hati akan mengatur pertemuan.
Ingin tahu lebih lanjut tentang bekerjasama dengan kami? Hubungi kami di [email protected] atau terokai rangkaian penuh lawatan kami di www.mongolian.travel. [email protected]