Seit über 25 Jahren begrüßen wir Reisende aus aller Welt und arbeiten mit Reiseveranstaltern in mehr als 20 Ländern zusammen. Wir haben Tausende Touren organisiert – von sanften kulturellen Besichtigungsprogrammen bis zu extremen mehrwöchigen Expeditionen durch die Gobi-Wüste und das Altai-Gebirge.
Heute sind über 80% unseres Geschäfts B2B. Reiseveranstalter vertrauen uns als Ground Operator in der Mongolei, weil wir konstante Qualität, transparente Preise und zuverlässige Kommunikation liefern. Unsere TripAdvisor-Bewertung von 5,0 von 5 bei über 185 Rezensionen zeigt die Sorgfalt und Professionalität, die wir in jede Reise einbringen.
Unser Ansatz basiert auf einigen einfachen Grundprinzipien:
Individualisierung — Kein Kunde ist wie der andere. Wir entwickeln jedes Programm von Grund auf, passend zur Marke unseres Partners, zu den Erwartungen seiner Kunden und zu dem Erlebnis, das er anbieten möchte. Wir verkaufen keine vorgefertigten Pauschalreisen.
Lokale Expertise — Unser Team lebt und arbeitet in der Mongolei. Wir kennen die Straßen, die Wetterverhältnisse, die besten Guides in jeder Region, die Ger-Camps, in denen sich ein Aufenthalt lohnt, und versteckte Orte, die in keinem Reiseführer stehen. Dieses Wissen macht unsere Touren außergewöhnlich.
Nachhaltigkeit — Wir priorisieren lokale Dienstleistungen, um mongolische Gemeinschaften zu unterstützen. Wir beschäftigen lokale Guides, Fahrer und Köche. Wir arbeiten mit familiengeführten Ger-Camps und Lodges zusammen. Wir setzen bei all unseren Aktivitäten strenge Abfall- und Recyclingstandards um und minimieren unsere Umweltbelastung in jeder Region, die wir besuchen.
Kommunikation — Wir garantieren eine klare und schnelle E-Mail-Kommunikation. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, liefern detaillierte Reiserouten mit transparenter Kostenaufstellung und halten unsere Partner in jeder Phase auf dem Laufenden.
Sicherheit — Jede Tour beinhaltet erfahrene Guides, gut gewartete Fahrzeuge, hochwertige Ausrüstung, Satellitenkommunikation auf abgelegenen Routen, Erste-Hilfe-Ausstattung und klare Notfallprotokolle. Die Sicherheit Ihrer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Professionelle Mitgliedschaften
Wir sind stolze Mitglieder von:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
Im Zentrum unseres Unternehmens steht ein Team engagierter Fachleute – eine Kombination aus europäischer und mongolischer Expertise, die uns einzigartig befähigt, Kulturen zu verbinden und Erwartungen zu übertreffen.
Im Mittelpunkt unseres Erfolgs steht unser außergewöhnliches Team. Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitarbeitenden während ihrer gesamten Laufbahn zu fördern und wertzuschätzen und schaffen ein Umfeld, in dem sie sich entfalten können. Unsere Manager sind nicht nur intelligent und zielstrebig, sondern auch zugänglich und humorvoll – das schafft eine positive Atmosphäre, die Kreativität und Zusammenarbeit unterstützt. Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden, sich wohlzufühlen und ihr echtes Potenzial zu entfalten, damit sie ihr Bestes einbringen können. Mit klarem Fokus auf unsere internationalen Geschäftspartner möchten wir Ihre Kundschaft durch unsere Hingabe und Expertise begeistern. Unser vielfältiges Team aus europäischen und mongolischen Fachleuten ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie, wann immer Sie es benötigen.
Direktor
Badraa ist ein Abenteurer und Ingenieur mit einer Leidenschaft für Kanufahren und Radfahren. Seit über einem Jahrzehnt leitet er Fluss- und Radexpeditionen durch die Mongolei. Mit Erfahrung im Webdesign und in der App-Entwicklung überwacht er in der Wintersaison auch die IT-Infrastruktur des Unternehmens — ein echter Allrounder.
Projekt- und Marketingmanagerin
Otgon verantwortet das internationale Marketing und die Projektkoordination bei Mongolian Dot Travel. Sie verbindet tiefes Wissen über mongolische Kultur und Geschichte mit einer globalen Perspektive und begeistert sich dafür, den Reichtum der Mongolei mit der Welt zu teilen. Sie ist Ihre erste Ansprechpartnerin für Partneranfragen und Programmentwicklung.
Buchhalterin
Odnoo leitet die Finanzoperationen des Unternehmens seit 2010 und bringt Erfahrung aus den Bereichen Tourismus, Handel und Immobilien mit. Sie gewährleistet ein transparentes und genaues Finanzmanagement in allen unseren Partnerschaften und Abläufen.
Logistikmanagerin
Suuria leitet unsere Reiseoperationen – Reservierungen, Ticketing, Buchungen, Transportkoordination und Kundenservice vor Ort. Sie sorgt dafür, dass jede Tour reibungslos von Anfang bis Ende verläuft.
Manager für Selbstfahrer und Ausrüstung
Ganzo ist unser Mann im Feld. Mit umfassenden Kenntnissen mechanischer Systeme ist er für das Management, die Organisation und die Wartung unserer Flotte von 4x4-Fahrzeugen, Campingausrüstungen und Expeditionsausrüstungen verantwortlich. Wenn Sie durch die Gobi fahren, stellt Ganzo sicher, dass Ihr Fahrzeug für alles bereit ist.
Neben unserem Kern-Managementteam arbeiten wir in der Hochsaison (Juni–September) mit einem Netzwerk von über 80 erfahrenen freiberuflichen Guides, Fahrern, Köchen und Support-Mitarbeitenden zusammen. Viele dieser Profis arbeiten seit über 10 Jahren mit uns.
Wir befinden uns im Bezirk Bayangol in Ulaanbaatar, nahe dem Stadtzentrum. Unser Büro ist ganzjährig geöffnet, und unser Team steht für Meetings, Besuche vor Ort und Planungssitzungen zur Verfügung.
So finden Sie uns
Wir befinden uns im Bezirk Bayangol in Ulaanbaatar, nahe dem Bahnhof. Unser Büro ist ganzjährig geöffnet, und unser Team steht für Meetings, Besuche vor Ort und Planungssitzungen zur Verfügung. Jeden Winter reist unser Management nach Europa – wenn Sie als potenzieller Partner lieber persönlich sprechen möchten, melden Sie sich gerne; wir organisieren gern ein Treffen.
Möchten Sie mehr über eine Zusammenarbeit mit uns erfahren? Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder entdecken Sie unser komplettes Tourangebot unter www.mongolian.travel. [email protected]