Dnes je viac ako 80 % nášho podnikania B2B. Cestovné kancelárie nám dôverujú ako svojmu mongolskému partnerovi na mieste, pretože poskytujeme konzistentnú kvalitu, transparentné ceny a spoľahlivú komunikáciu. Naše hodnotenie 5,0 z 5 na TripAdvisor z viac ako 185 recenzií odzrkadľuje starostlivosť a profesionalitu, ktorú venujeme každej ceste.
ZA ČÍM SI STOJÍME
Prispôsobenie na mieru – Žiadni dvaja klienti nie sú rovnakí. Každý program navrhujeme od základov tak, aby zodpovedal značke nášho partnera, očakávaniam jeho klientov a konkrétnemu zážitku, ktorý chcú poskytnúť. Nepredávame vopred pripravené zájazdy.
Miestna odbornosť – Náš tím žije a pracuje v Mongolsku. Poznáme cesty, poveternostné podmienky, najlepších sprievodcov v každom regióne, ger tábory, za ktoré stojí zostať, a skryté miesta, ktoré nespomína žiadny sprievodca. Tieto znalosti robia naše zájazdy výnimočnými.
Udržateľnosť – Uprednostňujeme miestne služby na podporu mongolských komunít. Najímame miestnych sprievodcov, vodičov a kuchárov. Partnerujeme s rodinnými ger tábormi a chatami. Zavádzame prísny manažment odpadu a recykláciu vo všetkých našich aktivitách a minimalizujeme náš vplyv na životné prostredie v každom regióne, ktorý navštívime.
Komunikácia – Sľubujeme jasnú a rýchlu e-mailovú komunikáciu. Odpovedáme do 24 hodín, poskytujeme podrobné itineráre s transparentnou kalkuláciou a informujeme našich partnerov v každej fáze procesu.
Bezpečnosť – Každý zájazd zahŕňa skúsených sprievodcov, dobre udržiavané vozidlá, kvalitné vybavenie, satelitnú komunikáciu na odľahlých trasách, lekárničky a jasné núdzové protokoly. Bezpečnosť vašich klientov je našou najvyššou prioritou.
NAŠE ČLENSTVÁ
Sme hrdí členovia:
• Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
Srdcom našej spoločnosti je tím oddaných profesionálov – kombinácia európskych a mongolských odborných znalostí, ktorá nám dáva jedinečnú schopnosť spájať kultúry a prekračovať očakávania.
Základom nášho úspechu je náš výnimočný tím. Prioritne sa venujeme uznávaniu a rozvoju našich zamestnancov počas celej ich kariéry a podporujeme prostredie, v ktorom môžu prosperovať. Naši manažéri sú nielen inteligentní a motivovaní, ale aj prístupní a zábavní, čo vytvára pozitívnu atmosféru podporujúcu kreativitu a spoluprácu. Našim zamestnancom dávame priestor, aby sa uvoľnili a objavili svoje pravé ja, čo im umožňuje podávať čo najlepšie výkony. S dôrazným zameraním na našich globálnych obchodných partnerov sa snažíme inšpirovať vašich klientov prostredníctvom našej oddanosti a odbornosti. Náš rôznorodý tím európskych a mongolských profesionálov je k dispozícii nepretržite a je pripravený poskytnúť vám podporu, ktorú potrebujete, kedykoľvek ju potrebujete.
Riaditeľ
Badraa je dobrodruh a inžinier s vášňou pre kanoistiku a cyklistiku. Viac ako desaťročie vedie riečne a cyklistické expedície po celom Mongolsku. So skúsenosťami v oblasti webdizajnu a vývoja aplikácií taktiež dohliada na IT infraštruktúru spoločnosti počas zimnej sezóny — skutočný všestranný človek.
Projektová a marketingová manažérka
Otgon dohliada na medzinárodný marketing a projektovú koordináciu v Mongolian Dot Travel. Kombinuje hlboké znalosti mongolskej kultúry a histórie s globálnou perspektívou a s nadšením zdieľa bohatstvo Mongolska so svetom. Je vaším hlavným kontaktom pre partnerské dopyty a rozvoj programov.
Účtovníčka
Odnoo riadi finančné operácie spoločnosti od roku 2010 a prináša skúsenosti z odvetví cestovného ruchu, obchodu a nehnuteľností. Zabezpečuje transparentné a presné finančné riadenie vo všetkých našich partnerstvách a operáciách.
Manažérka logistiky
Suuria riadi naše cestovné operácie — rezervácie, predaj lístkov, booking, koordináciu dopravy a zákaznícky servis na mieste. Zabezpečuje, aby každý zájazd prebehol hladko od začiatku do konca.
Manažér pre samovozbné cestovanie a vybavenie
Ganzo je náš muž v teréne. S rozsiahlymi znalosťami mechanických systémov zodpovedá za správu, organizovanie a údržbu nášho vozového parku 4x4, kempingového vybavenia a expedičnej výbavy. Keď jazd ite cez Gobi, Ganzo zabezpečí, aby vaše vozidlo bolo pripravené na čokoľvek.
Okrem nášho hlavného manažérskeho tímu spolupracujeme počas hlavnej turistickej sezóny (jún – september) so sieťou viac ako 80 skúsených nezávislých sprievodcov, vodičov, kuchárov a podporného personálu. Mnohí z týchto profesionálov s nami pracujú viac ako 10 rokov.
Sídlima v štvrti Bayangol v Ulánbátare, blízko centra mesta. Naša kancelária je otvorená celoročne a náš tím je k dispozícii na stretnutia, návštevy lokalít a plánovacie stretnutia.
Kde nás nájdete
Sídlima v štvrti Bayangol v Ulánbátare, blízko železničnej stanice. Naša kancelária je otvorená celoročne a náš tím je k dispozícii na stretnutia, návštevy lokalít a plánovacie stretnutia. Každú zimu náš manažment cestuje do Európy – ak ste potenciálny partner, ktorý uprednostňuje osobné stretnutie, kontaktujte nás a radi stretnutie dohodneme.
Chcete sa dozvedieť viac o spolupráci s nami? Kontaktujte nás na [email protected]