Daugiau nei 25 metus priimame keliautojus iš viso pasaulio ir bendradarbiaujame su kelionių agentūromis daugiau nei 20 šalių. Esame suorganizavę tūkstančius kelionių – nuo ramių kultūrinių pažintinių programų iki ekstremalių kelių savaičių ekspedicijų per Gobio dykumą ir Altajaus kalnus.
Šiandien daugiau nei 80 % mūsų veiklos yra B2B. Kelionių agentūros mumis pasitiki kaip vietiniu operatoriumi Mongolijoje, nes užtikriname nuoseklią kokybę, skaidrias kainas ir patikimą komunikaciją. Mūsų 5,0 iš 5 „TripAdvisor“ įvertinimas iš daugiau nei 185 atsiliepimų atspindi rūpestį ir profesionalumą, kurį įdedame į kiekvieną kelionę.
Mūsų požiūris remiasi keliais paprastais principais:
Individualumas — Nėra dviejų vienodų klientų. Kiekvieną programą kuriame nuo nulio, kad ji atitiktų mūsų partnerio prekės ženklą, jo klientų lūkesčius ir konkrečią patirtį, kurią norima suteikti. Mes neparduodame iš anksto suformuotų paketinių turų.
Vietinė patirtis — Mūsų komanda gyvena ir dirba Mongolijoje. Mes žinome kelius, orų dėsningumus, geriausius gidus kiekviename regione, jurtų (ger) stovyklas, kuriose verta apsistoti, ir paslėptas vietas, kurių nerasite jokiuose kelionių vadovuose. Būtent šios žinios padaro mūsų turus išskirtinius.
Tvarumas — Pirmenybę teikiame vietinėms paslaugoms, kad palaikytume Mongolijos bendruomenes. Samdome vietinius gidus, vairuotojus ir virėjus. Bendradarbiaujame su šeimų valdomomis jurtų (ger) stovyklomis ir nameliais. Visose veiklose taikome griežtą atliekų tvarkymą ir perdirbimą bei mažiname poveikį aplinkai kiekviename lankomame regione.
Komunikacija — Pažadame aiškią ir greitą komunikaciją el. paštu. Atsakome per 24 valandas, pateikiame detalius maršrutus su skaidria sąmata ir informuojame partnerius kiekviename proceso etape.
Saugumas — Kiekviename ture dirba patyrę gidai, naudojame techniškai prižiūrėtus automobilius, kokybišką įrangą, atokiuose maršrutuose turime palydovinį ryšį, pirmosios pagalbos priemones ir aiškius avarinius protokolus. Jūsų klientų saugumas – mūsų prioritetas Nr. 1.
Profesinės narystės
Didžiuojamės būdami nariais:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
Mūsų įmonės širdis – atsidavusių profesionalų komanda, jungianti Europos ir Mongolijos patirtį. Tai suteikia mums unikalią galimybę sujungti kultūras ir viršyti lūkesčius.
Mūsų sėkmės pagrindas – išskirtinė komanda. Rūpinamės darbuotojų augimu ir palaikymu per visą jų karjerą, kurdami aplinką, kurioje jie gali klestėti. Mūsų vadovai ne tik protingi ir ambicingi, bet ir lengvai bendraujantys bei turintys humoro jausmą – tai kuria pozityvią atmosferą, skatinančią kūrybiškumą ir bendradarbiavimą. Suteikiame darbuotojams erdvės jaustis laisvai ir būti savimi, kad jie galėtų dirbti geriausiai. Daug dėmesio skirdami tarptautiniams verslo partneriams, siekiame įkvėpti jūsų klientus savo atsidavimu ir kompetencija. Mūsų įvairi Europos ir Mongolijos profesionalų komanda yra pasiekiama visą parą ir pasirengusi padėti tada, kai tik prireiks.
Direktorius
Badraa yra nuotykių mėgėjas ir inžinierius, aistringai besidominantis baidarėmis ir dviračiais. Daugiau nei dešimtmetį jis vadovavo upių ir dviračių ekspedicijoms visoje Mongolijoje. Turint patirties kuriant svetaines ir programėles, jis taip pat prižiūri įmonės IT infrastruktūrą žiemos sezonu — tikras daugiafunkcis žmogus.
Projektų ir rinkodaros vadovė
Otgon prižiūri tarptautinę rinkodarą ir projektų koordinavimą Mongolian Dot Travel įmonėje. Ji derina gilias žinias apie mongolų kultūrą ir istoriją su globaliu požiūriu ir aistringai dalijasi Mongolijos turtais su pasauliu. Ji yra jūsų pagrindinis kontaktas partnerystės klausimais ir programų plėtrai.
Buhalterė
Odnoo vadovauja įmonės finansinei veiklai nuo 2010 m., atnešdama patirties iš turizmo, prekybos ir nekilnojamojo turto sektorių. Ji užtikrina skaidrų ir tikslų finansų valdymą visose mūsų partnerystėse ir veikloje.
Logistikos vadovė
Suuria tvarko mūsų kelionių operacijas — rezervacijas, bilietų išdavimą, užsakymus, transporto koordinavimą ir klientų aptarnavimą vietoje. Ji užtikrina, kad kiekviena kelionė vyktų sklandžiai nuo pradžios iki pabaigos.
Savarankiško vairavimo ir įrangos vadovas
Ganzo yra mūsų žmogus lauke. Turėdamas išsamių žinių apie mechanines sistemas, jis atsakingas už mūsų 4x4 transporto priemonių parko, stovyklavimo įrangos ir ekspedicijų reikmenų valdymą, organizavimą ir techninę priežiūrą. Kai keliaujate per Gobio dykumą, Ganzo pasirūpina, kad jūsų transporto priemonė būtų paruošta bet kokiai situacijai.
Be pagrindinės vadovų komandos, piko sezono metu (birželis–rugsėjis) dirbame su daugiau nei 80 patyrusių laisvai samdomų gidų, vairuotojų, virėjų ir pagalbinio personalo tinklu. Daugelis šių profesionalų su mumis dirba jau daugiau nei 10 metų.
Esame įsikūrę Ulan Batoro Bajangolo rajone, netoli miesto centro. Mūsų biuras dirba ištisus metus, o komanda pasirengusi susitikimams, vietos apžiūroms ir planavimo sesijoms.
Kur mus rasti
Esame įsikūrę Ulan Batoro Bajangolo rajone, netoli geležinkelio stoties. Mūsų biuras dirba ištisus metus, o komanda pasirengusi susitikimams, vietos apžiūroms ir planavimo sesijoms. Kiekvieną žiemą mūsų vadovybė keliauja į Europą – jei esate potencialus partneris ir norite susitikti gyvai, susisiekite, ir mes mielai suorganizuosime susitikimą.
Norite sužinoti daugiau apie bendradarbiavimą su mumis? Susisiekite el. paštu [email protected] [email protected]