25 yılı aşkın süredir dünyanın dört bir yanından gezginleri ağırlıyor ve 20’den fazla ülkedeki seyahat acenteleriyle iş birliği yapıyoruz. Sakin kültürel gezi programlarından Gobi Çölü ve Altay Dağları boyunca haftalar süren ekstrem ekspedisyonlara kadar binlerce tur organize ettik.
Bugün işimizin %80’inden fazlası B2B’dir. Seyahat acenteleri bize Moğolistan yer hizmetleri operatörleri olarak güvenir; çünkü tutarlı kalite, şeffaf fiyatlandırma ve güvenilir iletişim sunarız. 185+ değerlendirmede TripAdvisor’daki 5 üzerinden 5,0 puanımız, her yolculuğa kattığımız özen ve profesyonelliği yansıtır.
Yaklaşımımız birkaç basit ilke üzerine kuruludur:
Özelleştirme — Hiçbir iki müşteri aynı değildir. Her programı, iş ortağımızın markasına, müşterilerinin beklentilerine ve sunmak istediği özel deneyime uygun şekilde sıfırdan tasarlarız. Hazır paket turlar satmıyoruz.
Yerel uzmanlık — Ekibimiz Moğolistan’da yaşar ve çalışır. Yolları, hava düzenlerini, her bölgedeki en iyi rehberleri, kalmaya değer ger kamplarını ve hiçbir rehber kitabın bahsetmediği gizli yerleri biliriz. Turlarımızı olağanüstü kılan da bu bilgidir.
Sürdürülebilirlik — Moğol topluluklarını desteklemek için yerel hizmetleri önceliklendiririz. Yerel rehberler, sürücüler ve aşçılar istihdam ederiz. Aile işletmesi ger kampları ve konaklama tesisleriyle çalışırız. Tüm faaliyetlerimizde sıkı atık yönetimi ve geri dönüşüm uygular, ziyaret ettiğimiz her bölgede çevresel etkimizi en aza indiririz.
İletişim — Açık ve hızlı e-posta iletişimi sözü veriyoruz. 24 saat içinde yanıt verir, şeffaf maliyetlendirme ile detaylı güzergâhlar sunar ve sürecin her aşamasında iş ortaklarımızı bilgilendiririz.
Güvenlik — Her tur; deneyimli rehberler, bakımlı araçlar, kaliteli ekipman, uzak rotalarda uydu iletişimi, ilk yardım malzemeleri ve net acil durum protokollerini içerir. Müşterilerinizin güvenliği bir numaralı önceliğimizdir.
Profesyonel Üyelikler
Gururla üyesi olduğumuz kuruluşlar:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
Şirketimizin kalbinde, kendini işine adamış profesyonellerden oluşan bir ekip var — Avrupa ve Moğol uzmanlığının karışımı, kültürler arasında köprü kurmamıza ve beklentileri aşmamıza benzersiz bir imkân sağlar.
Başarımızın merkezinde olağanüstü ekibimiz yer alır. Çalışanlarımızı kariyerleri boyunca takdir etmeyi ve geliştirmeyi önceliklendirir, onların gelişebileceği bir ortam oluştururuz. Yöneticilerimiz yalnızca zeki ve hedef odaklı değil; aynı zamanda ulaşılabilir ve eğlencelidir; bu da yaratıcılığı ve iş birliğini teşvik eden olumlu bir atmosfer yaratır. Çalışanlarımızın rahatlamasını ve kendilerini keşfetmesini destekler, böylece en iyi yönlerini ortaya koymalarını sağlarız. Küresel iş ortaklarımıza güçlü bir odakla, özverimiz ve uzmanlığımızla müşterilerinize ilham vermeye çalışırız. Avrupalı ve Moğol profesyonellerden oluşan çeşitli ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir; ihtiyaç duyduğunuz her an size gerekli desteği vermeye hazırdır.
Direktör
Badraa, kano ve bisiklete olan tutkusuyla bir maceracı ve mühendistir. On yılı aşkın süredir Moğolistan genelinde nehir ve bisiklet gezilerini yönetmiştir. Web tasarımı ve uygulama geliştirme deneyimiyle kış sezonunda şirketin BT altyapısını da denetleyen gerçek bir çok yönlü insandır.
Proje ve Pazarlama Müdürü
Otgon, Mongolian Dot Travel'da uluslararası pazarlama ve proje koordinasyonunu yönetmektedir. Moğol kültürü ve tarihi hakkındaki derin bilgisini küresel bir perspektifle birleştirerek Moğolistan'ın zenginliklerini dünyayla paylaşma konusunda büyük bir tutku taşımaktadır. Ortaklık sorguları ve program geliştirme için birincil iletişim kişinizdir.
Muhasebeci
Odnoo, 2010'dan bu yana şirketin mali operasyonlarını yönetmekte olup turizm, ticaret ve gayrimenkul sektörlerinden deneyim getirmektedir. Tüm ortaklıklarımız ve operasyonlarımızda şeffaf ve doğru finansal yönetimi sağlamaktadır.
Lojistik Müdürü
Suuria, seyahat operasyonlarımızı yönetmektedir — rezervasyonlar, biletleme, ön rezervasyonlar, ulaşım koordinasyonu ve sahada müşteri hizmetleri. Her turun başından sonuna kadar sorunsuz çalışmasını sağlamaktadır.
Kiralık Araç ve Ekipman Müdürü
Ganzo, sahada güvenebileceğiniz adamımızdır. Mekanik sistemler hakkında kapsamlı bilgisiyle, 4x4 araç filomuzun, kamp ekipmanlarının ve sefer malzemelerinin yönetiminden, organizasyonundan ve bakımından sorumludur. Gobi'yi aşarken, Ganzo aracınızın her türlü duruma hazır olmasını sağlar.
Çekirdek yönetim ekibimize ek olarak, yoğun sezon (Haziran–Eylül) boyunca 80’in üzerinde deneyimli serbest rehber, sürücü, aşçı ve destek personelinden oluşan bir ağla çalışırız. Bu profesyonellerin birçoğu 10 yıldan uzun süredir bizimle çalışmaktadır.
Ulaanbaatar’ın Bayangol bölgesinde, şehir merkezine yakın konumdayız. Ofisimiz yıl boyunca açıktır ve ekibimiz toplantılar, saha ziyaretleri ve planlama oturumları için hazırdır.
Bizi Nerede Bulabilirsiniz
Ulaanbaatar’ın Bayangol bölgesinde, tren istasyonuna yakın konumdayız. Ofisimiz yıl boyunca açıktır ve ekibimiz toplantılar, saha ziyaretleri ve planlama oturumları için hazırdır. Her kış yönetimimiz Avrupa’ya seyahat eder — yüz yüze görüşmeyi tercih eden potansiyel bir iş ortağıysanız, bizimle iletişime geçin; memnuniyetle bir toplantı ayarlayalım.
Bizimle çalışmak hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? [email protected] adresinden bize ulaşın veya tüm tur seçeneklerimizi www.mongolian.travel adresinde keşfedin. [email protected]