Уже более 25 лет мы принимаем путешественников со всего мира и сотрудничаем с туристическими агентствами более чем в 20 странах. Мы организовали тысячи туров — от спокойных культурных программ до экстремальных многонедельных экспедиций через пустыню Гоби и Алтайские горы.
Сегодня более 80% нашего бизнеса — B2B. Туристические агентства доверяют нам как наземному оператору в Монголии, потому что мы обеспечиваем стабильное качество, прозрачные цены и надёжную коммуникацию. Рейтинг 5,0 из 5 на TripAdvisor (185+ отзывов) отражает заботу и профессионализм, с которыми мы подходим к каждой поездке.
Наш подход основан на нескольких простых принципах:
Индивидуальность — нет двух одинаковых клиентов. Мы создаём каждую программу с нуля под бренд партнёра, ожидания его клиентов и тот опыт, который он хочет предоставить. Мы не продаём готовые «пакетные» туры.
Местная экспертиза — наша команда живёт и работает в Монголии. Мы знаем дороги, особенности погоды, лучших гидов в каждом регионе, юрт-кемпы, где действительно стоит остановиться, и скрытые места, о которых не пишут путеводители. Именно эти знания делают наши туры особенными.
Устойчивость — мы отдаём приоритет местным услугам, поддерживая монгольские сообщества. Нанимаем местных гидов, водителей и поваров. Сотрудничаем с семейными юрт-кемпами и лоджами. Внедряем строгие стандарты управления отходами и переработки во всех программах и минимизируем воздействие на окружающую среду в каждом посещаемом регионе.
Коммуникация — мы гарантируем понятную и быструю связь по электронной почте. Отвечаем в течение 24 часов, предоставляем подробные маршруты с прозрачным расчётом стоимости и информируем партнёров на каждом этапе.
Безопасность — каждый тур включает опытных гидов, хорошо обслуживаемый транспорт, качественное оборудование, спутниковую связь на удалённых маршрутах, аптечки и чёткие протоколы действий в экстренных ситуациях. Безопасность ваших клиентов — наш главный приоритет.
Профессиональные членства
Мы с гордостью состоим в:
* Mongolian Tourism Association (MTA)
* Mongolia Tourism Organization (MTO)
* Ulaanbaatar Tourism Association
В основе нашей компании — команда преданных профессионалов, объединяющая европейскую и монгольскую экспертизу. Это даёт нам уникальную способность соединять культуры и превосходить ожидания.
В основе нашего успеха — исключительная команда. Мы уделяем внимание признанию и развитию сотрудников на протяжении их карьеры, создавая среду, в которой они могут расти и раскрывать потенциал. Наши менеджеры не только умны и целеустремлённы, но и открыты и дружелюбны, что формирует позитивную атмосферу для творчества и сотрудничества. Мы помогаем сотрудникам чувствовать себя уверенно и свободно, чтобы они могли показывать лучший результат. С фокусом на наших международных партнёров мы стремимся вдохновлять ваших клиентов нашей самоотдачей и экспертизой. Наша разнообразная команда европейских и монгольских профессионалов доступна круглосуточно, чтобы поддержать вас тогда, когда это нужно.
Директор
Бадраа — искатель приключений и инженер с страстью к каякингу и велоспорту. Более десяти лет он руководит речными и велосипедными экспедициями по всей Монголии. Имея опыт в веб-дизайне и разработке приложений, он также следит за IT-инфраструктурой компании в зимний сезон — настоящий человек-оркестр.
Менеджер по проектам и маркетингу
Отгон руководит международным маркетингом и координацией проектов в Mongolian Dot Travel. Она сочетает глубокие знания монгольской культуры и истории с глобальным взглядом на мир и с увлечением делится богатством Монголии с людьми по всему свету. Она — ваш главный контакт по вопросам партнёрства и разработки программ.
Бухгалтер
Одноо руководит финансовой деятельностью компании с 2010 года, имея опыт в сферах туризма, торговли и недвижимости. Она обеспечивает прозрачное и точное финансовое управление во всех наших партнёрствах и операциях.
Менеджер по логистике
Суриа управляет нашими туристическими операциями — бронированием, продажей билетов, booking, координацией транспорта и обслуживанием клиентов на месте. Она гарантирует, что каждый тур проходит гладко от начала до конца.
Менеджер по самостоятельным поездкам и снаряжению
Ганзо — наш человек в поле. Обладая обширными знаниями механических систем, он отвечает за управление, организацию и техническое обслуживание нашего автопарка внедорожников 4x4, кемпингового снаряжения и экспедиционного оборудования. Когда вы едете через Гоби, Ганзо гарантирует, что ваш автомобиль готов ко всему.
Помимо основной управленческой команды, в высокий сезон (июнь–сентябрь) мы работаем с сетью из более чем 80 опытных внештатных гидов, водителей, поваров и вспомогательного персонала. Многие из них сотрудничают с нами более 10 лет.
Мы находимся в Улан-Баторе, в районе Баянгол, недалеко от центра города. Наш офис открыт круглый год, и команда доступна для встреч, визитов и планирования.
Как нас найти
Мы находимся в районе Баянгол (Улан-Батор), рядом с железнодорожным вокзалом. Наш офис открыт круглый год, и команда доступна для встреч, визитов и планирования. Каждую зиму руководство компании ездит в Европу — если вы потенциальный партнёр и предпочитаете личную встречу, свяжитесь с нами, и мы с радостью её организуем.
Хотите узнать больше о сотрудничестве с нами? Напишите на [email protected] или изучите полный список туров на www.mongolian.travel. [email protected]